Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Agent prodaje putem telefona

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo motivisanog i komunikativnog Agenta prodaje putem telefona koji će biti odgovoran za kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata radi promocije i prodaje proizvoda i usluga. Idealni kandidat treba da ima odlične veštine komunikacije, sposobnost ubeđivanja i pozitivan stav prema radu sa ljudima. Kao Agent prodaje putem telefona, bićete ključni deo prodajnog tima i imaćete zadatak da ostvarite prodajne ciljeve kroz profesionalnu i efikasnu komunikaciju sa klijentima. Vaša uloga će uključivati identifikaciju potreba kupaca, predstavljanje proizvoda i usluga, odgovaranje na pitanja i rešavanje eventualnih nedoumica. Takođe, bićete odgovorni za vođenje evidencije o pozivima i prodajnim aktivnostima, kao i za održavanje dobrih odnosa sa klijentima. Uspešan kandidat treba da bude sposoban da radi u dinamičnom okruženju, da brzo uči i prilagođava se različitim situacijama. Poželjno je prethodno iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci, ali nije neophodno, jer obezbeđujemo obuku i podršku za sve nove članove tima. Ako ste osoba koja voli izazove, ima izražene prodajne veštine i uživa u radu sa ljudima, ovo je prava prilika za vas! Pridružite nam se i postanite deo uspešnog tima koji nagrađuje trud i posvećenost.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona.
  • Predstavljanje i prodaja proizvoda i usluga kompanije.
  • Razumevanje potreba klijenata i pružanje odgovarajućih rešenja.
  • Održavanje baze podataka o klijentima i prodajnim aktivnostima.
  • Postizanje i premašivanje prodajnih ciljeva.
  • Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
  • Rešavanje prigovora i nedoumica klijenata.
  • Saradnja sa drugim timovima radi poboljšanja prodajnih strategija.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i postizanja ciljeva.
  • Pozitivan stav i motivacija za rad u prodaji.
  • Osnovno poznavanje rada na računaru.
  • Poželjno iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci, ali nije neophodno.
  • Sposobnost brzog učenja i prilagođavanja.
  • Strpljenje i upornost u radu sa klijentima.
  • Sposobnost rada u timu i samostalno.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li nam reći nešto više o svom prethodnom iskustvu u prodaji?
  • Kako biste postupili sa nezadovoljnim klijentom?
  • Kako se nosite sa odbijanjem u prodaji?
  • Koje tehnike koristite za ubeđivanje klijenata?
  • Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
  • Kako biste se motivisali da postignete prodajne ciljeve?
  • Da li imate iskustva sa radom u CRM sistemima?
  • Kako biste rešili situaciju kada klijent nije siguran da želi da kupi proizvod?