Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Agent prodaje putem telefona
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo motivisanog i komunikativnog Agenta prodaje putem telefona koji će biti odgovoran za kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata radi promocije i prodaje proizvoda i usluga. Idealni kandidat treba da ima odlične veštine komunikacije, sposobnost ubeđivanja i pozitivan stav prema radu sa ljudima.
Kao Agent prodaje putem telefona, bićete ključni deo prodajnog tima i imaćete zadatak da ostvarite prodajne ciljeve kroz profesionalnu i efikasnu komunikaciju sa klijentima. Vaša uloga će uključivati identifikaciju potreba kupaca, predstavljanje proizvoda i usluga, odgovaranje na pitanja i rešavanje eventualnih nedoumica. Takođe, bićete odgovorni za vođenje evidencije o pozivima i prodajnim aktivnostima, kao i za održavanje dobrih odnosa sa klijentima.
Uspešan kandidat treba da bude sposoban da radi u dinamičnom okruženju, da brzo uči i prilagođava se različitim situacijama. Poželjno je prethodno iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci, ali nije neophodno, jer obezbeđujemo obuku i podršku za sve nove članove tima.
Ako ste osoba koja voli izazove, ima izražene prodajne veštine i uživa u radu sa ljudima, ovo je prava prilika za vas! Pridružite nam se i postanite deo uspešnog tima koji nagrađuje trud i posvećenost.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona.
- Predstavljanje i prodaja proizvoda i usluga kompanije.
- Razumevanje potreba klijenata i pružanje odgovarajućih rešenja.
- Održavanje baze podataka o klijentima i prodajnim aktivnostima.
- Postizanje i premašivanje prodajnih ciljeva.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
- Rešavanje prigovora i nedoumica klijenata.
- Saradnja sa drugim timovima radi poboljšanja prodajnih strategija.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i postizanja ciljeva.
- Pozitivan stav i motivacija za rad u prodaji.
- Osnovno poznavanje rada na računaru.
- Poželjno iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci, ali nije neophodno.
- Sposobnost brzog učenja i prilagođavanja.
- Strpljenje i upornost u radu sa klijentima.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li nam reći nešto više o svom prethodnom iskustvu u prodaji?
- Kako biste postupili sa nezadovoljnim klijentom?
- Kako se nosite sa odbijanjem u prodaji?
- Koje tehnike koristite za ubeđivanje klijenata?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Kako biste se motivisali da postignete prodajne ciljeve?
- Da li imate iskustva sa radom u CRM sistemima?
- Kako biste rešili situaciju kada klijent nije siguran da želi da kupi proizvod?